如果您发送营销电子邮件的时间已经足够长,您就会知道电子邮件阻止列表对电子邮件应用成功的重要性。虽然它们在将不良和恶意发件人拒之门外方面做得很好,但众所周知,它们也会影响合法发件人,即使您认为自己做的一切都是正确的。 那么如何避免电子邮件进入阻止列表呢?让我们一探究竟!
最近有机会与来自备受推崇的邮件阻止列表提供商(包括 Proofpoint、Spamhaus 和 SURBL)的代表进行了一场讨论。 在此博客中,我们有机会分享本次讨论中的7条提示,这些提示将帮助您避免进入阻止列表并在收件箱中收到更多电子邮件。
对于那些不知道的人,电子邮件阻止列表是与 ISP 密切合作以监控电子邮件质量并防止垃圾邮件的反滥用组织。虽然他们捕获的大部分内容都应该被阻止,但有时即使是合法的发件人也会发现自己在阻止列表中。因此,您可以采取以下措施来避免将来卡在阻止列表中:
避免进入邮件阻止列表的7个技巧
1. 保持一致
电子邮件的一般经验法则是始终尽可能保持一致。这不仅有助于邮件阻止列表世界的工作,还有助于提高收件人的参与度和发件人的声誉。您想要可预期,这意味着使用一致的 IP 和域、相似类型的内容和发送频率。您希望人们知道对您的期望并继续遵循该公式。
2.体谅他人
为最终用户创建和发送电子邮件。收件人是人,而不仅仅是仪表板中的指标。在发送之前,问问自己,这封邮件有必要吗?它是否为他们提供了价值?对2年内没有接触过你的品牌的潜在接受者名单发送邮件不是一个好的开始。
3.遵循最佳实践
我明白,这说起来容易做起来难,毕竟,有很多“电子邮件最佳实践”。以下是帮助您入门的几个要点:
- 在点击“发送”之前,请务必征得收件人的同意,并设定他们将从您那里收到的电子邮件类型的期望。
- 完全验证您的发送域,包括 SPF、DKIM 和 DMARC。
- 在每封电子邮件中提供清晰且易于使用的取消订阅选项。
- 保持您的列表干净,删除无效地址、取消订阅和投诉。还可以考虑不那么频繁地将参与度定位到电子邮件非活动收件人。
- 密切关注数据。了解收件人的反应,以便您可以调整有问题的策略并加倍努力。
4.请求从阻止列表中删除时遵循协议
大多数提供商已经建立了适当的机制,您可以遵循这些机制来摆脱他们的阻止列表。在联系认识某个人的朋友的朋友之前,先寻找这些机制。它将节省您的时间和可能的关系。
5.做好准备
阻止列表提供商帮助更多准备充分的发件人。您应该尝试找出导致问题的原因,将来如何避免它,甚至在升级之前尝试自行修复。做足功课,并从阻止列表中退出。
6.总是预热
当开始一个新的域或IP,甚至引入一个新的邮件流时,你必须适当地预热。从新来源发送过多或过快的电子邮件肯定会被阻止,因为提供商会将您标记为垃圾邮件。
7.注意技术方面的问题
几乎所有的阻止列表负责人都同意,配置问题是好的发件人最终进入阻止列表的最常见原因之一。如果您个人不了解正确身份验证的工作原理或诸如 rDNS 和 HELO 之类的术语对您来说毫无意义,那也没关系。只要确保您与一位彻底了解这些事情的专业人士取得联系。大多数ESP,包括 MailPick豪利777,都有集成/迁移/一站式应用,以帮助各种规模的发件人正确起步。
创建成功的长期电子邮件计划
虽然上述避免电子邮件阻止列表的7个技巧从长远来看肯定会有所帮助,但电子邮件投递是一门不断发展的科学。如果您已经了解了技术方面的问题,或者知道有人可以提供帮助,那么您就有了一个良好的开端。当涉及到创建和发送邮件时,一些永远不会改变的事情是人们想要诚实和有价值的营销电子邮件。无论行业如何发展,你给予接受者的价值越大,你的境况就会越好。
常见问题:
1.垃圾邮件陷阱打开并点击邮件的原因是什么?有没有地方可以找到要避免的垃圾邮件陷阱列表?
有一些自动化系统可以分析消息链接以识别它们是否是恶意的(不一定是垃圾邮件陷阱)。一般来说,这些系统旨在不点击可操作的链接(即取消订阅)。按照设计,垃圾邮件陷阱不是公开可用的,并且在许多情况下被视为机密/专有。
2.当在热IP上添加新子域时,是应该限制发送量,还是可以发送完整量?
这可能因供应商而异,但一般来说,如果可能, 建议继续节流,因为这会增加加热IP的容量。
3.公司希望更改其域名以匹配最近更改的品牌名称。这是一个坏主意吗?
这里的建议是使用已注册的域, 虽然 新域将触发警告标志。也就是说,如果您的品牌名称发生了变化,您确实希望您的电子邮件与该新品牌保持一致。因此,请计划在您计划发送新域之前尽早注册。还计划提醒您的电子邮件收件人注意“即将发生”的域更改,这是您品牌重塑工作的一部分,因为从新/未知域向现有收件人发送邮件对他们来说可能看起来像是垃圾邮件。
4.担心在星期几/发送时间保持一致的问题。我们一直在根据约定寻找最佳发送时间。所以 在这方面有什么建议?
这更像是一个营销策略问题,但归根结底,如果收件人感兴趣/参与,他们将打开/单击,而不管消息何时发送。并没有一天/一周中的最佳时间可以点击“发送”,这取决于很多因素,包括品牌本身、发送的内容以及每个收件人的胃口。一致性往往是关键,因此更多地关注尽可能定期地提供优质内容。如果有兴趣的收件人愿意,他们会找到您的电子邮件。