为了发送个性化的电子邮件活动，了解每个联系人的行为和兴趣非常重要。因此，您可以标记积极打开电子邮件的联系人。
您可以按照以下步骤根据电子邮件打开情况标记联系人：
1、要根据电子邮件打开标记联系人，首先创建一个邮件列表并转到 “列表” 选项。
2、选择一个列表并单击“自定义字段”选项，创建一个您选择的新自定义字段，在该字段下，您希望在打开同一邮件列表的电子邮件时标记/细分联系人。
3、现在您可以开始创建新的邮件活动。为此，从左侧导航工具栏中开始，然后转至 “邮件活动” –> “所有活动” 部分。新建或编辑现有邮件活动。在活动设置页面，点击“显示更多选项”按钮。
4、在邮件活动打开时更改联系人自定义字段值”选项下添加“字段/值”按钮。在此选项中，从下拉菜单中选择您在步骤 2 中定义的邮件列表“字段”，然后从选项中输入“字段值”，该选项将在电子邮件活动打开时标记/更新给联系人。
5、最后，保存并进入电子邮件模板创建和发送邮件活动的下一步。一旦您发送了此电子邮件活动，打开此邮件活动的联系人将被标记为上述设置中定义的“字段值”。
如果您以后需要细分您的列表并找出谁打开了此邮件活动或谁没有打开并基于此采取另一项操作（例如再次将邮件活动发送给之前未打开它的联系人），这将非常有用。在大多数情况下，在创建自定义字段时，您会希望将这些字段设置为隐藏字段。此外，字段值除支持固定值外，也支持系统动态标签以动态更新字段值。
以下标签可用作动态值：
[INCREMENT_BY_X] 将值增加 X，其中 X 是整数
[DECREMENT_BY_X] 将值递减 X，其中 X 是整数
[MULTIPLY_BY_X] 将值乘以 X，其中 X 是整数
[DATETIME] 以 Ymd H:i:s 格式设置当前日期和时间
[DATE] 以 Ymd 格式设置当前日期
[IP_ADDRESS] 设置当前IP地址
[GEO_COUNTRY] 根据IP地址设置当前用户国家/地区
[GEO_STATE] 根据IP地址设置当前用户省份/区域
[GEO_CITY] 根据IP地址设置当前用户所在城市
[USER_AGENT] 设置当前用户代理字符串
注意： 如果您没有在计划发送邮件活动的邮件列表中定义任何自定义字段，“活动打开时更改联系人自定义字段值” 将不会在创建邮件活动期间显示。